Privacy

Travellers, gevestigd aan Postbus 8524, Kerketuinenweg 2-4, 2544 CW DEN HAAG, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Persoonsgegevens die we verwerken.
Travellers verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of  omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

In ons gegevens bestand worden de volgende gegevens van personen bewaard:

1. Naam en voornaam
2. Geslacht
3. Adresgegevens
4. Geboortejaar (geen datum)
5. Mailadres
6. Welke reisinformatie is opgevraagd en wanneer
7. Welke reizen heeft de klant geboekt en wanneer

In ons gegevensbestand bewaren we geen telefoonnummers, paspoortnummers, dieetwensen of andere voorkeuren van deelnemers.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die we verwerken.
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@travellers.nl, dan verwijderen
wij deze informatie.

Waarom Travellers gegevens van je nodig heeft.
Travellers verwerkt je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Travellers gebruikt – een deel van – je persoonsgegevens in het kader van het uitvoeren van een met jou afgesloten wandelarrangement
• het afhandelen van betalingen
• het verzenden van onze nieuwsbrief
• je te kunnen bellen of mailen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• om reisbescheiden bij je af te kunnen leveren (mail en/of post)
• Travellers analyseert je gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op je voorkeuren.

Geautomatiseerde besluitvorming.
Travellers neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Travellers) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren.
Je mailadres
Heb je Travellers toestemming gegeven voor het toesturen van onze wandelnieuwsbrief (ca 6 keer per jaar)?
Dan bewaren je mailadres voor onbepaalde tijd.
Je kunt je bij iedere nieuwsbrief uitschrijven of ons gewoon een mail sturen dat je niet langer op de mailinglijst wilt staan.

Heb je je ooit alleen aangemeld voor de nieuwsbrief, dan verwijderen we al je gegevens uit ons bestand.

Je adresgegevens
Heb je ooit een reis geboekt bij Travellers en wil je geen mail meer ontvangen?
Dan verwijderen we je adresgegevens en mailadres. Wel bewaren we je boekingsgeschiedenis.
Op deze manier blijft de historische boekingsgegevens van Travellers bewaard.

Delen van persoonsgegevens met derden.
Travellers verkoopt je gegevens niet aan derden.
Uiteraard delen we wel – een deel van je – gegevens met derden, voor zover die van belang zijn voor het uitvoeren van de reisovereenkomst, denk aan agenten waar we mee samenwerken of accommodaties. gegevens die we delen zijn meestal: naam, geboortejaar en mobiele telefoonnummer en uiteraard dieetwensen. Bij uitzondering ook je mailadres.

Ook zullen we je gegevens delen als dat nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens. Travellers blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die we gebruiken.
Travellers gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze
geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen.
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@travellers.nl.
Travellers zal daar meestal onmiddellijk op reageren, maar uiterlijk binnen een week.
Bij iedere mailing die we versturen is het overigens mogelijk om je af te melden voor verdere mailingen.

Beveiligen.
Travellers neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Travellers maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat je persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien je meer informatie wenst over de beveiliging van door Travellers verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met Travellers op via info@travellers.nl.

Versie 1.0: 04-01-2021